Rujukan Laman

Buka akaun dengan privasi jelas

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami perlukan untuk akaun, dompet dan keselamatan akses anda di pavilion88 link.

Data akaunKuki lamanSemakan dompetHak pembetulan
pavilion88 link Buka akaun dengan privasi jelas
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data anda

Soalan privasi selalunya memerlukan konteks akaun, jadi kami sediakan beberapa saluran untuk permintaan yang berbeza.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang data profil, log masuk atau rekod dompet. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum berkongsi butiran yang berkaitan dengan privasi anda.
Emel privasi Hantar permintaan rasmi melalui emel jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang penyimpanan rekod. Nyatakan perkara yang diminta supaya jawapan kami lebih tepat.
Borang keselamatan Jika anda nampak log masuk yang bukan milik anda, gunakan borang keselamatan dan pilih kategori privasi. Kami boleh membekukan semakan tertentu sementara mengesahkan peranti, lokasi dan perubahan terkini.
KAWALAN DATA

Kawal privasi anda dalam akaun

Polisi ini bukan sekadar dokumen bacaan; ia menerangkan kerja harian di belakang akaun anda. Kami menyemak data mengikut tujuan, mengehadkan akses dalaman, memisahkan rekod keselamatan daripada mesej promosi, dan mengekalkan jejak tindakan…

Data yang kami kumpul

Kami meminta data yang membantu kami mengenal pasti akaun, mengurus dompet dan menjaga akses. Ini termasuk butiran pendaftaran, rekod transaksi, log peranti, pilihan bahasa serta mesej yang anda hantar kepada pasukan bantuan.

Cara kuki digunakan

Kuki membantu kami mengingati sesi log masuk, bahasa, tetapan paparan dan isyarat keselamatan. Anda boleh menyekat kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan pengesahan semula selepas itu.

Keselamatan akaun

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan, peranti baharu dan corak yang bercanggah dengan sejarah akaun anda. Jika sesuatu perlu disemak, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum akses dipulihkan.

Penyimpanan rekod

Rekod akaun disimpan mengikut tujuan asal, keperluan transaksi dan tempoh undang-undang yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Perkongsian terhad

Data boleh dikongsi dengan penyedia pembayaran, alat keselamatan, khidmat mesej atau pihak berkuasa apabila diminta secara sah. Kami hanya berkongsi bahagian yang diperlukan untuk tujuan yang diterangkan dalam polisi ini.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel atau data profil lain melalui saluran bantuan. Kami akan menyemak permintaan itu bersama rekod akaun sebelum perubahan dibuat.

Tanya tentang Polisi Privasi kami

Bahagian ini menjawab perkara yang paling kerap ditanya tentang data peribadi, kuki, akses akaun dan permintaan hak privasi. Jawapan dibuat untuk membantu anda memahami tindakan yang boleh diambil, bukan untuk menggantikan nasihat undang-undang bagi keadaan khusus anda.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, maklumat hubungan, rekod log masuk, peranti, alamat IP, transaksi dompet dan mesej bantuan. Data tambahan mungkin diminta jika kami perlu mengesahkan pemilikan akaun atau menyelesaikan pertikaian.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dengan akaun anda. Ia juga digunakan untuk semakan pengeluaran wang, pertanyaan dompet, audit dalaman dan keperluan undang-undang yang masih terpakai.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui emel privasi atau saluran bantuan dalam akaun. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan rekod keselamatan pihak lain.

Hantar permintaan pembetulan dengan butiran lama, butiran baharu dan sebab perubahan. Kami mungkin meminta bukti tambahan jika perubahan melibatkan nombor telefon, emel, nama atau data yang menjejaskan akses dompet.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, transaksi terbuka, pertikaian dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti data mengikut proses kami.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar pada telefon atau komputer. Jika kuki tertentu dimatikan, sesi log masuk, pilihan bahasa atau semakan keselamatan mungkin tidak berfungsi seperti biasa.

Gunakan sembang akaun untuk soalan ringkas, emel privasi untuk permintaan data, atau borang keselamatan jika akses mencurigakan berlaku. Sertakan ID akaun dan ringkasan isu tanpa menghantar kata laluan.